Điều khoản dịch vụ
Cập nhật lần cuối: ngày 12 tháng 1 năm 2026

GIỚI THIỆU
Trang web này, tại địa chỉ www.hazama.vn, được vận hành bởi Hazama, LLC ("Hazama," "chúng tôi," "của chúng tôi"). Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web và bất kỳ dịch vụ, nội dung và tính năng trực tuyến, kỹ thuật số hoặc di động liên quan nào do Hazama cung cấp (gọi chung là "Dịch vụ").

VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY. CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY CHỨA THÔNG TIN QUAN TRỌNG VỀ QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ PHÁP LÝ CỦA BẠN, CŨNG NHƯ CÁC ĐIỀU KIỆN, GIỚI HẠN VÀ NGOẠI LỆ CÓ THỂ ÁP DỤNG CHO BẠN.

CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY YÊU CẦU SỬ DỤNG PHƯƠNG THỨC TRỌNG TÀI ĐỂ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, THAY VÌ XÉT XỬ BẰNG BỒI THẨM ĐOÀN HOẶC CÁC VỤ KIỆN TẬP THỂ, TÙY THUỘC VÀO QUYỀN TỪ CHỐI CỦA BẠN NHƯ ĐƯỢC MÔ TẢ BÊN DƯỚI. BẰNG VIỆC TRUY CẬP TRANG WEB CỦA CHÚNG TÔI, BẠN ĐỒNG Ý RẰNG BẤT KỲ TRANH CHẤP HOẶC KHIẾU NGHĨ NÀO LIÊN QUAN ĐẾN VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI HOẶC BẤT KỲ SẢN PHẨM NÀO ĐƯỢC BÁN HOẶC PHÂN PHỐI BỞI HAZAMA SẼ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT THÔNG QUA TRỌNG TÀI RÀNG BUỘC, THAY VÌ TÒA ÁN, TRỪ KHI BẠN THỰC HIỆN QUYỀN TỪ CHỐI CỦA MÌNH TRONG VÒNG BA MƯƠI (30) NGÀY.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ, bao gồm cả việc duyệt Trang web hoặc đặt hàng, bạn XÁC NHẬN RẰNG BẠN ĐÃ ĐỌC, HIỂU VÀ ĐỒNG Ý BỊ RÀNG BUỘC BỞI CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY VÀ CHÍNH SÁCH BẢO MẬT CỦA CHÚNG TÔI, ĐƯỢC KẾT HỢP BẰNG CÁCH THAM CHIẾU. NẾU BẠN KHÔNG ĐỒNG Ý, VUI LÒNG KHÔNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ.

ĐIỀU KIỆN VÀ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Bạn không được sử dụng Dịch vụ hoặc đặt hàng nếu bạn (a) không đồng ý với các Điều khoản này, (b) chưa đủ 18 tuổi, hoặc (c) bị cấm truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ theo luật hiện hành.

Bằng cách sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn chỉ mua sản phẩm để sử dụng cá nhân hoặc hộ gia đình, chứ không phải để bán lại, phân phối lại hoặc xuất khẩu.

Nếu bạn truy cập hoặc đặt hàng thay mặt cho một tổ chức, bạn tuyên bố rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

THAY ĐỔI ĐIỀU KHOẢN
Chúng tôi có quyền sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Những thay đổi quan trọng sẽ có hiệu lực sau mười lăm (15) ngày kể từ khi đăng thông báo về những thay đổi đó lên Trang web hoặc gửi thông báo đến địa chỉ email của bạn đã được lưu trong hồ sơ. Những thay đổi đối với các điều khoản trọng tài sẽ yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau thời gian thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi. Bạn có trách nhiệm xem xét các Điều khoản này thường xuyên.

MÔ TẢ DỊCH VỤ
Dịch vụ cung cấp một nền tảng trực tuyến mà qua đó người dùng có thể duyệt, mua và nhận các sản phẩm mang thương hiệu Hazama, truy cập hỗ trợ khách hàng và nhận thông tin liên quan đến đơn đặt hàng, chương trình khuyến mãi và cập nhật.

Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng bất kỳ khía cạnh nào của Dịch vụ, bao gồm các sản phẩm được cung cấp, giá cả, tính khả dụng hoặc tính năng, bất cứ lúc nào và không cần thông báo.

SẢN PHẨM, TÍNH KHẢ DỤNG VÀ ĐỘ CHÍNH XÁC
Một số sản phẩm có thể có số lượng hạn chế. Tất cả mô tả sản phẩm, hình ảnh và giá cả đều có thể thay đổi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Chúng tôi không đảm bảo rằng hình ảnh sản phẩm hoặc màu sắc hiển thị trên thiết bị của bạn là chính xác.

Chúng tôi có quyền giới hạn việc bán sản phẩm cho bất kỳ cá nhân, khu vực địa lý hoặc khu vực pháp lý nào và ngừng bán bất kỳ sản phẩm nào bất cứ lúc nào.

CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG, GIÁ CẢ VÀ THANH TOÁN
Đơn đặt hàng của bạn cấu thành một lời đề nghị mua sản phẩm theo các Điều khoản này. Tất cả các đơn đặt hàng đều phải được chúng tôi chấp nhận, và chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn đặt hàng nào theo quyết định của mình, bao gồm cả do nghi ngờ gian lận, hoạt động trái phép, lỗi giá cả hoặc tình trạng sẵn có của sản phẩm.

Giá cả có thể thay đổi mà không cần báo trước. Trong trường hợp có lỗi giá cả, chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng bị ảnh hưởng.

Bằng cách gửi thông tin thanh toán, bạn ủy quyền cho chúng tôi và các nhà xử lý thanh toán bên thứ ba của chúng tôi tính phí toàn bộ số tiền đơn đặt hàng của bạn, bao gồm tất cả các loại thuế và phí vận chuyển hiện hành. Bạn cam kết rằng tất cả thông tin thanh toán là chính xác và bạn được phép sử dụng phương thức thanh toán đã cung cấp.

VẬN CHUYỂN, RỦI RO MẤT MÁT, BÁN HÀNG CUỐI CÙNG VÀ TRẢ HÀNG
Chúng tôi sẽ sắp xếp vận chuyển sản phẩm đến địa chỉ được cung cấp khi thanh toán. Ngày giao hàng và vận chuyển chỉ là ước tính và không được đảm bảo.

Quyền sở hữu và rủi ro mất mát sẽ chuyển sang bạn khi bạn nhận được sản phẩm. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do các công ty vận chuyển gây ra. Tuy nhiên, nếu sản phẩm bị mất hoặc hư hỏng trong quá trình vận chuyển trước khi giao đến bạn, chúng tôi sẽ hợp tác với bạn để giải quyết vấn đề, bao gồm cả việc thay thế hoặc hoàn tiền theo quyết định của chúng tôi.

Tất cả các giao dịch bán hàng là cuối cùng trừ trường hợp luật pháp hiện hành yêu cầu khác. Người tiêu dùng tại California có quyền hủy đơn đặt hàng trong thời gian hợp lý trước khi giao hàng. Chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc đổi sản phẩm đã được vận chuyển, ngoại trừ sản phẩm bị lỗi hoặc theo yêu cầu khác của luật pháp. Nếu bạn nhận được sản phẩm bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày nhận hàng để được thay thế hoặc hoàn tiền.

HOÀN TIỀN VÀ PHÒNG CHỐNG GIAN LẬN
Chúng tôi có quyền điều tra và tranh chấp bất kỳ yêu cầu hoàn tiền hoặc khiếu nại về giao dịch trái phép nào.

Các yêu cầu hoàn tiền gian lận, lạm dụng hoặc thiếu thiện chí cấu thành vấn đề nghiêm trọng.